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领导发微信“谢谢”还用回复吗?4种场景4种话术,展现职业素养

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  • 发布时间:2024-09-17 03:54:21 {/php}

小张是一家大公司的普通职员,工作勤勉尽责,办事也算是有条有理。可就是有一个小毛病,每次领导在微信上说句"谢谢"时,他总是一筹莫展,不知该作何回复。


有一次,小张被派去外地出差。在出差的最后一天,领导发来一条微信说:"辛苦你了,这次出差做得很不错,谢谢!"

小张看后直犯愁,是回复还是不回复?回了又该说什么话?于是他只好按兵不动,对这条微信视而不见。


等他返回公司上班时,领导有意无意地提起这件事:"你怎么连句客气话都不会说?职业素养可还需要加强啊。"


小张被说得自惭形秽,但也没太在意。直到后来由于这样的"不回谢谢"被领导狠狠贬低了一次,他这才意识到,原来回复"谢谢"也是一门学问,需要用合适的话术。


于是小张就向一位老熟人请教了这个问题。那位老熟人说:"领导说'谢谢',我们是否需要回复,端看具体的场合而定。总的来说,有以下4种场景需要恢复:


第一,领导交办工作任务,并说了'谢谢'。这种情况下,我们要表达出自己的热情和感激之情,可以这样回复:'领导谢谢您的信任和嘱托,我一定全力以赴,尽全力完成任务!'


第二,领导在公开场合表扬我们,并说了'谢谢'。这时我们应该表现出谦逊有礼的一面,可以这样回复:'这是我应尽的本分工作,再次感谢领导的肯定和厚爱!'


第三,领导对我们提出批评意见,并说了'谢谢'。这种情况下,我们要展现出虚心改正的态度,可以这样回复:'是我工作疏漏,感谢领导的指正,我一定虚心接受,及时改正!'

第四,领导对我们的工作表示赞赏,并说了'谢谢'。这时我们要诚恳而得体地回应,可以这样回复:'这都是领导用心培养和用人有方,是我应尽的本分工作,感谢领导的赏识!'"


小张听后,立马有了醍醐灌顶的感觉。从此,他对于领导发微信说"谢谢"的场合,都会用最合适的话术来回应。


比如有一次,领导因为一个活动的圆满举办,在群里发来一条消息:"@小张同学,这次活动的策划和执行都很不错,谢谢你的辛勤付出!"


小张立刻回复道:"多谢领导的赞赏,这都是大家共同努力的结果。我会一如既往,为公司作出应有的贡献!"


领导看后非常满意,并且对小张将来的发展充满了期许。


再比如有一次,小张在一份工作报告中疏忽大意,错误百出,结果惹怒了领导。领导在微信里狠狠批评了他一番后说:"改正过来就行了,谢谢!"


这次小张没有任何推卸,而是立即回复道:"非常抱歉,这次工作实在马虎大意,给领导添了这么多麻烦。我会引以为戒,下次再有这种情况发生,定会及时改正,决不会再让领导失望。谢谢领导的批评指正!"

领导见小张态度这么诚恳,反而没有再追究,而是对他曾经吹嘘起来。


从此以后,小张不仅在处理各种场合的"谢谢"时游刃有余,而且对于表达自己的想法,更是得心应手,行云流水。他的领导也由衷地称赞他是一位极具职业素养的员工,可遇不可求。


这不就是运用了"谢谢"这个微小之语的力量吗?只要把握好不同场合,用上合适的话术,职业生涯就会一路顺畅无阻了。