荣耀V9在华为售后更换屏幕后，萤幕时不时出现失灵

如果您的手机萤幕失灵，请根据以下情况进行排查：

1、如果附近有强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等）：建议移动到远离强磁场的地方看萤幕功能是否恢复正常。电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响。

2、如果周边环境温度异常（高于50°或低于-20°）：建议等移动到其他场所后再次尝试。周围环境温度异常会造成萤幕显示及触控功能异常。

3、如果萤幕上沾了水、有汗渍或脏污：请保持手机干净清洁，并将手机萤幕擦干净后再次尝试。萤幕上沾有水，汗渍，脏污等会影响萤幕触控响应。

4、如果手机萤幕有贴膜：请确认贴膜厚度是否超过 0.2 毫米。建议使用厚度不超过 0.2 毫米的贴膜，萤幕贴膜过厚会影响萤幕触控灵敏度。

5、如果使用非标配充电器和资料线充电过程中，发现萤幕异常：请更换使用标配充电器。非标配充电器遮蔽干扰能力较弱，会对手机触屏功能产生影响。

6、如果手机安装了第三方锁屏软体：建议解除安装第三方锁屏软体，然后确认是否恢复正常。

7、建议您资料备份，将手机系统升级到最新版本，然后尝试萤幕操作确认是否恢复。

如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要资料，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

荣耀V9在非保修期整个萤幕元件的维修参考价格大概是475元（不包含人工费）。

以上查询结果为维修配件参考价，具体请以华为授权服务中心实际检测价格为准。

可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址资讯：

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心

2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在自助服务中点选服务中心也可以查询。

温馨提示：去售后网点前建议将手机资料备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

荣耀6plus整个萤幕元件的价格大概562元，不包含人工费，具体要以华为售后网点的最终价格为准，也可以通过手机服务或者官网查询。

建议提前备份好资料，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为授权售后服务中心进行维修。

1、换个智慧装置（如果直接换装置成本较大的话就先从家人、朋友处借个用用）安装游戏执行测试，如果连续换3－5部装置运行游戏均出现卡顿现象的，可判定为游戏本身的问题，与本机无关。像这种情况可向游戏运营商反馈。

2、检查装置执行系统、执行记忆体是否符合游戏要求，若系统版本低可升级系统解决，若执行记忆体低则须解除安装不常用的应用。

3、切换网路测试游戏卡顿是否因网路延迟引起，当下使用WIFI连接出现卡顿则切换到流量，使用资料重新登陆游戏测试是否卡顿，反之则可从流量切换到WIFI。

4、避开游戏高峰时段登陆，高峰时段游戏伺服器压力较大，易出现人满为患导致卡顿。高峰时段网路也会拥堵极易出现卡顿。避开雷雨、大风天气登陆游戏，雷雨、大风等自然天气下，网路传送会受到较大影响，直接导致游戏卡顿。

荣耀V9在非保修期整个萤幕元件的维修参考价格大概是475元，不包含人工费，具体要以华为售后网点的最终价格为准。可以通过手机服务或者官网查询，方法如下：

1、华为官网左下角点选个人使用者，在新页面点选服务与支援，在新页面点选维修配件价格查询，您就可以通过手机型号查询手机配件价格了。

2、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点选“配件价格查询”可以查询到配件价格。

3、在会员服务（或者手机服务）APP中点选配件价格也可以查询到配件价格。

建议提前备份好资料，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为授权售后服务中心进行维修。

荣耀V9在非保修期整个萤幕元件的维修参考价格大概是：475元，不包含人工费，具体要以华为售后网点的最终价格为准。也可以通过手机服务或者官网查询配件价格，方法如下：

1、可以在华为官网左下角点选个人使用者，在新页面点选服务与支援，在新页面点选维修配件价格查询，您就可以通过手机型号查询手机配件价格了。

2、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点选“配件价格查询”可以查询到配件价格。

3、在会员服务（或者手机服务）APP中点选配件价格也可以查询到配件价格。

建议提前备份好资料，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为授权售后服务中心进行维修。

若手机存在问题，建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址资讯查询方法如下：

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以帮您查询到最近的服务中心；

2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支援中点选服务中心也可以查询。

温馨提示：去售后网点前建议将手机资料备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

萤幕失灵就是因为表面区域性带电荷，通俗来讲就是大家所说的带静电，导致无法判断是否有手指或其它导体（比如电容笔）按在上面。放在兜里摩擦、经常用大力按、萤幕带灰尘、手上汗多或者冬季干燥人体本身带静电等等都有可能导致萤幕区域性荷电。而除了冬季干燥导致人体本身带静电外，温度也是一个重要的因素，电容屏有较为严格的使用条件，例如温度、溼度等，理论上电容屏的使用环境温度要求在0—35℃。而冬天北方温度普遍要低于0℃，自然可能会出现萤幕不灵的情况。

萤幕失灵后如何修复

无论是何种原因导致的萤幕失灵，大家先不要主观的断定是手机出现了问题，可以尝试下以下方法：

1、关闭手机，手机静置几分钟后开机重试，可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出。

2、找一根USB资料线，然后将手机与电脑相连线，再试下效果。

3、洗个手，或者把手弄溼后，再对萤幕进行操作。

4、溼手状态下用一根手指接触手机USB介面内的金属部分，然后另一根手指按到地上两秒左右，重新试下效果。

5、如果萤幕出现漂移的情况，条件允许的情况下，大家可以考虑用平时吹头发的热吹风吹萤幕，开到中档即可，在手机关机的状态下均匀的吹萤幕，感觉萤幕热了就行，重新开机即可。

6、用透明胶在失灵处不停地贴上撕开贴上再撕开，直到萤幕恢复触控为止。

7、如果以上几种方法试用过都无效，那么可以试一试比较激进的电击法，方法很简单，首先用沾有水的纸巾覆盖著萤幕失灵处，然后用打火机里的静电器电击萤幕，起到改变电场的作用，注意，此方法为下下策，不到万不得已，尽量不要尝试。

如果所有方法都用尽了，依然无效，那么大家可以考虑送去维修站检测下了，不过正常来说，如果非手机本身的问题，以上方法总有一种可以修复日常生活中因环境引起的萤幕失灵问题。

手机萤幕的软肋及日常保养方法

1、电容屏极度怕静电：很容易击穿电容屏。虽然电容屏手机表面的那层玻璃都经过一定的抗静电处理，但不代表能抗得下冬天人体的静电，而且有不少人喜欢在其上面贴一张容易产生静电的劣质屏贴，所以喜欢将手机放在裤兜里裸奔的朋友应该注意，如果不麻烦的话，可以考虑为你的手机配个布袋了。

2、怕油污和汗水等导电介质：覆盖在萤幕上会形成导电层，从而引起萤幕飘移。所以大家在使用手机前，尽量将手洗干净，擦干再用。平时也要注意经常清理萤幕，保持萤幕干爽，另外，冬天洗澡的时候，尽量不要将手机带入淋浴房，不管你的手机是不是防水的。

3、怕“高”温：这里的“高”温并不是用火去烤，而是达到40度左右的温度，就有可能引起电容屏飘移，长期处在这个温度，电容屏就容易game over，这也是不建议大家长时间用手机执行大型游戏的原因。同时，尽量不要带着手机日光浴，不要在高温太阳下长时间使用。

4、怕磁场：特别是电磁场，那块小磁铁在电容屏上放一会，电容屏就会暂时性失效，也有可能会造成永久性损伤。别靠近音箱或带磁性的螺丝批等物品，回到家，不要把顺手手机放在音箱上。

5、怕不稳定的电压：一般当手指接触到电容屏时，会“吸”走一点点电流，然后萤幕从四个角落均匀送电到拇指所在的位置，并以此来做定位，所以电容屏在输电电压不稳定的情况下，会“飘移”甚至失效，电量低于20%时最好马上充电。

请注意手指和萤幕是否有汗液或水之类的液体。在长时间触控式萤幕幕的情况下，手指会生成汗液影响触控式萤幕的灵敏度。建议注意擦拭以保持萤幕和手指的干燥。手机也会在后续版本上努力优化汗液、水渍对萤幕灵敏度的影响，帮助获取更好的体验游戏。

注意手指和萤幕是否有汗液或水之类的液体。在长时间触控式萤幕幕的情况下，手指会生成汗液影响触控式萤幕的灵敏度。还有你是不是贴钢化膜也有可能造成这种情况的，最好使用厚度不超过0.2毫米的贴膜，也可以拿下膜试试。